Растет количество обращений в колл-центр и вызовов скорой помощи, сообщила на брифинге в СЦК руководитель управления общественного здравоохранения Нур-Султана Сауле Кисикова, передает zakon.kz.
«Для улучшения работы по информированности и улучшения работы с провизорными отделениями на базе станций скорой помощи был открыт колл-центр. Обрабатываются 400 обращений в сутки. Всего в городе увеличилось в 3-4 раза. За последние сутки было 3 800 обращений. Обслужено вызовов 2 728 или увеличение в 2,5 раза», — сообщила Кисикова.
Она добавила, что по городу функционирует восемь лабораторий, мощность которых пять тысяч исследований в день.
«Ежедневно проводится 4,5-4,7 тысяч тестов. Имеются проблемы с лабораториями, но по каждому случаю проводится работа и вопросы эти решаются. Продолжается работа по увеличению тестов», — уточнила Кисикова.
