Начиная с 1 июня, номер контакт-центра для получения консультации по ОСМС был изменен, сообщает Neonomad.kz.
С 1 июня 2023 года консультации по ОСМС с 1406 переведены на 1414.
Операторы 1414 принимают звонки и дают консультации по вопросам социального медицинского страхования.
Если обращение требует более глубокого погружения, то оно будет передано на вторую и третью линию. Кроме того, альтернативные каналы связи Фонда, такие как мобильное приложение Qoldau 24/7, официальный сайт fms.kz или @SaqtandyrýBot в Telegram, продолжат работать. Желающие смогут отправлять свои вопросы туда. Еще можно проверить свой статус в системе медицинского страхования и получить информацию о произведенных выплатах на сайте электронного правительства egov.kz в разделе «Здравоохранение» через государственную услугу.
