В Алматы консультанты автосалонов навязывали клиентам дополнительные услуги и аксессуары, передает Neonomad.kz со ссылкой на Press.kz.
Департамент торговли и защиты прав потребителей Алматы выяснил, что автодилеры нарушали закон. Они навязывали людям допуслуги. Там подчеркнули, продавец не должен включать в договор с потребителем условия, которые ущемляют его права.
Запрещается принуждать потребителя приобретать товар в ненужном ему количестве и ассортименте, и обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров, — прокомментировали в пресс-службе.
Автосалоны продавали невыкупленные клиентами машины. При этом, в их стоимость уже входили те опции, оплату которых требовали уже с новых покупателей.
По казахстанскому законодательству, покупатель может потребовать убрать эти установленные на автомобиль дополнительные опции.
Напомним, в Казахстане действует программа льготного кредитования. Сейчас МИИР РК пересматривает условия.
