Турксибский районный суд Алматы удовлетворил иск Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан к авиакомпании АО Bek Air по возврату стоимости билетов на отмененные рейсы в полном объеме. Сообщается, что сумма иска составила 3,8 миллиона тенге, передает BaigeNews.kz.
Ведомство представляло интересы 535 человек. По информации издания, ранее прокурор поддержал исковые требования КЗПП к авиакомпании Bek Air.
«Признать право потребителей услуг АО Bek Air на возмещение полной стоимости ранее приобретенных билетов на авиарейсы, которые были отменены не по вине потребителя; понудить ответчика возместить полную стоимость ранее приобретенных билетов на авиарейсы, которые были отменены не по вине потребителя; взыскать с АО Bek Air суммы уплаченных за авиабилеты в пользу потребителей», — говорится в материале.
Отметим, что это третий иск КЗПП к авиакомпании. Ранее, 15 и 26 октября 2020 года апелляционная судебная коллегия по гражданским делам Алматинского городского суда оставила без удовлетворения апелляционные жалобы АО Bek Air, а решения суда первой инстанции без изменений. Таким образом, решения суда по первому и второму искам КЗПП к Bek Air вступили в силу. Далее осуществление возврата денежных средств будет производиться в соответствии с Законом «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» (далее — Закон), согласно которому исполнение судебных решений судебными исполнителями должно быть закончено не более чем в двухмесячный срок со дня возбуждения исполнительного производства, за исключением исполнительных документов о периодических взысканиях, а также кроме случаев, когда законодательными актами установлены иные сроки исполнения (статья 39 Закона). В связи с ежедневным поступлением жалоб от клиентов авиакомпании Bek Air, КЗПП намерен подать в суд четвертый иск.
Напомним, в декабре 2019 года рухнул Fokker-100, летевший из Алматы в Нур-Султан. В авиакатастрофе погибли 12 человек, еще 66 пострадали. Авиационная администрация Казахстана отозвала сертификаты эксплуатанта и летной годности воздушных судов АО «Bek Air». Комитет гражданской авиации разъяснил, что в соответствии с правилами перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте, утвержденными приказом министра по инвестициям и развитию РК от 30 апреля 2015 года № 540, авиакомпания обязана вернуть деньги пассажирам за ранее выкупленные билеты.
